如何开发班组文化建设?这是我们在进行班组文化建设之前应该考虑的一个问题。
如何建立班组共同使命“一切工作都源于使命，并与使命密切相关”——德鲁克
人的使命是经过思考形成的一种坚定不移的认识和信仰，认定这样的事情值得全力以赴、值得献身，这种认识和信仰就是使命的高度。所谓使命感，就是知道自己在做什么，以及这样做有什么意义。一个人，找到了使命就找到了自身存在的根本。人因使命而存在，人因使命而定位，人因使命而号召，人因使命而奋斗。一个具有崇高使命和目标的人，毫无疑问会比一个毫无使命感和目标的人更有作为，有句苏格兰谚语说：“扯住金长袍的人，或许可以得到一只金袖子。”
组织计划：成立班组文化建设组织，明确职责分工；制定班组文化建设规划和方案；召开班组文化建设启动大会，开展班组文化建设培训，宣贯班组文化建设的目的、意义，使广大员工了解班组文化建设的基本内容、方法和流程。
当你清晰了工作使命，理清了为何而工作的时候，你的工作态度就是第三个木工的态度，你的工作就是一份荣誉，永远都不会迷失在单调和繁杂的工作中，更不会因为工作的挑战和困难而放弃。同样，共同的使命于班组也是如此。任何一个组织的存在，并不仅仅是为了自身的生存。如果该组织的存在仅仅是为了自身的生存，那么这个组织的存在对社会就没有多大价值了。例如，任何一家企业，绝对不能将赚钱作为其唯一目标。一个企业，在除了赚钱之外，还应该创造文化、为人们提供就业机会、提供高质量的产品与服务给消费者、服务社会。可以说，这些都是企业应该具有的目标，即企业的使命。
班组管理文化建设的目的是服务于班组的生产管理和绩效提升，由于每个班组的业务特征不同，因此班组文化也应该百花齐放，各有所长。但实际情况是，很多班组在文化建设过程中，对于班组的核心主文化建设并未与自己的实际工作特点和要求结合，例如在班组目标中，很多班组都写到“创建卓越班组”或者“创建学习型班组”，大同小异，并没有与本班组真正的需求联系起来，导致班组文化与本班组的实际情况贴合度不高，很容易形成文化建设的“两张皮”现象。
班组文化建设制度
班组制度——促融洽建立班组制度是企业文化进班组的重要组成部分。精细化、可操作的班组制度是保证班组建设成果的根本，是促进班组内部融洽的基础。通过制定并公布班规及各项业务制度，使班组成员在服务工作中有章可循，以此规范员工的行为方式，杜绝工作中的违规行为，引导员工走向专业化、职业化，从而提高工作质量，促进班组的融洽发展壮大。合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分调动和激发员工的工作热情，提高服务质量和服务水平。不同的班组要根据不同的工作特点，制订详细的投诉考核制度、绩效考核办法、岗位职责等制度，为团队中不同岗位工作人员设定具体、明确、可以量化的目标、绩效指标、目标值、行动方案和任务，形成有效的激励机制，不断提高班组成员的工作热情、工作效率，激发成员们的内在潜能，使班组成为具有高度团队凝聚力、执行力、战斗力的团队。
认为班组管理文化建设和班组活动是一样的，认为班组文化建设就是员工的业余文化生活建设，就是组织活动，搞搞晚会，唱唱歌、吃吃饭、出去玩一玩，将班组管理文化建设娱乐化是普遍存在的误区。
班组文化建设的形式
一要开展新业务培训和新业务能手评比。建立"师带徒"，"一对红"结对子机制，做好了业务技术传、帮、带的工作。树立员工"工作学习化，学习生活化"的理念，在工作和学习中不断完善和提升自己。
二要开展"服务名星"评比活动。制定一套公平、公正、公开的考核方案，将员工每天的工作情况上墙牌，让每个员工在看到自已的工作情况的同时，也能了解到其他人的工作表现，这种公开透明的绩效考核，更好地励班组成员，掀起"比、学、赶、帮"的学习热潮。
三要开展丰富多彩的团队活动。建立一个融洽、快乐、融洽的团队，根据团队企业文化墙示例图的统一规格，精心制作团队文化墙，包括商务宣传栏、员工风格清单、生日祝福墙、员工情绪、任务指标栏等，文化墙进入团队精神，缓解工作压力，先进宣传工作，沟通园区成员关系。
